Jälkimarkkinoinnilla viimeistellään asiakkaan palvelukokemus ja kasvatetaan yrityksen tulosta. Sen tarkoituksena on vahvistaa asiakkaan sitoutumista yritykseen, lisätä asiakastyytyväisyyttä sekä tehdä lisämyyntiä. Webinaarissa käydään läpi jälkimarkkinoinnin työkaluja markkinointikelloa hyödyntäen. Webinaari vain jäsenille.
Kouluttajana Tiina Haapapuro.